内部PPT | 产品迭代与减法设计

作为一名亲历了四个产品设计的产品狗，有些心得可以给大家分享一下。这是我做的一次内部培训，一共24张PPT。期望对一些新人有些帮助。

一条产品线，我把它分成4个阶段，每个阶段都有对应的需求和工作方向。分别是孵化，成长，成熟与突破。

很多产品新人，可能第一次接触到的产品项目是一个功能的优化。因此会对孵化这个有些不以为然。但事实上，孵化，不仅仅是产品，也可能是新的需求。

这个4W原则，在任何一个时间段都是通用的。

相信大部分产品经理都做过微信的产品分析，我也不例外。自家的产品可能存在行业跨度的问题，不太好理解，所以就用微信来举例说明这4W原则。

这是微信1.0版本的界面。

在创业团队，时间就是金钱。老板每天都盯着问，什么时候上线？这时候，孵化期的效率要求格外重要。那么，如何提升孵化期的效率？

断离舍这个词很火爆。在产品的设计上，尤其需要如此。懂得取舍，才能够快速的进行产品规划。并且提升产品开发的效率。

还是拿微信1.0版来举例，看一下微信是怎么做取舍的。

产品经理的岗位，被称之为需求的筛子，筛选出有效需求并完成。但是在孵化期，产品经理应该更像一个漏斗，把最核心的需求过滤出来。

产品孵化出来后，就要进入一个成长期，这也是大部分产品经理经常做的事情，产品迭代的需求。这时候，我们会发现，产品功能越来越丰富，运营提过来的需求越来越多，用户反馈的事件越来越奇葩，后台节点越加越多……

合理的加法，是迭代顺畅的保证。

依然以微信举例，微信几个经典的加法案例。

做加法，对于产品经理来说并不难。因为产品经理的脑洞总是天马行空。但是加上了这些限制，再回顾一下自己做的加法，是否真正的对产品有帮助？

产品的核心功能已经完善，产品的战略方向也确认，流量稳定，运营正常。那这个时候，产品经理会迎来一个让人纠结的时期。

成熟期的需求怎么处理？

产品成熟期，经常会听到这样的对话：“当初这个功能是你要加的，怎么又要改？”；“上次说这样做，这次又要这样做？” ；“你知道这个改动要动多少东西吗？”

在产品的成熟期，产品经理需要更多的思考减法。因为这时候，已经有了足够的数据，市场也验证了一些东西，用户开始成长。减法，并不等于做错了，而是趋势在变化。

这些功能，你们可曾记得？

只会做加法的产品汪，不是一只好汪，会做减法的产品狗，才是真正的产品狗。

做减法，并不是一件容易的事。每次减法时，都要跟各部门PK很久。一些简单的方法，可以去尝试。

用这些原则来验证功能模块哪些可以减。

减法设计时，格外需要注意的事项。数据接口是否会导致旧版本出错？功能地图是否完整了？用户怎么引导？还有没有没清理的入口？

产品经理很长一段时间会在加法与减法之间纠结。当无可纠结时，突破期来了。

少有的产品经理，能直接面对突破期。这是需要运营、内容、等等其它部门共同面对的。在这个时期，不仅仅是产品经理，整个业务部门，甚至整个公司都会有一些茫然和误区。

突破有质变与量变，而这个变化，是与产品模式相关的，产品模式决定了突破的方向。偏离自己产品模块的突破方向是不现实的，你不可能让一个工具型产品，积累到一定用户后自行进化。也不可能让社区型产品在没有用户和内容的时候一夜爆红。

突破期，会有很多新的需求，这些需求源自运营，也源自用户。

而真正的痛点，并不一定能起到突破的作用，但至少我们知道，假痛点肯定不能突破。这里拿自家的APP做例子了。在阅读器上，思考过很多怎么促活的方法，最终发现，用户的社交行为并不会因为你这些方法而发生变化。对于他们来说，阅读器的核心功能是看书，怎么快速的找到自己想要的书才是关键。所以在一个版本迭代中，我增加了一个书架下拉的智能推送，根据用户的阅读权重，智能推荐一本小说。

什么人闲的无聊会去下拉书架啊？当然是没有书看或者书架的书没更新啊！

互联网思维，喜欢说风口上的猪。产品的突破期，每个产品都想做那只猪，但是不考虑场景的功能。是吹不起来的。列举同行的两个产品，一个是阅读页显示了吐槽，这个影响阅读体验的功能，反沉浸的阅读体验。想同视频弹幕一样的功能，却忽略了阅读场景的实际需求。

另一个产品，同样的模式，但是已经停止了运营。

最后一点，做产品的时候，总喜欢说，给用户超出预期的体验。这种超出预期，在突破期的时候，经常发生。但并非那么简单。

就像图片里的Plam和苹果一样，在电话还只是用来通信的时候，plam提供了超出预期的体验，可是最终败给了苹果。因为硬件的瓶颈，让Plam的一些超出预期的功能并不能获得完整的体验。用户的预期是随着时间、环境发生变化的，太过于超前的预期，最终反而过犹不及。

对于这一点，我之前也有一次这样的经历。大概12、13年，音频应用还没有火起来的时候。我在一个阅读客户端上设计了一个新的功能，以文字内容为载体的音频UGC功能，大致上就是荔枝电台现在的播客吧。用众包的方式，对小说进行有声配音。可是那时候用户普遍的使用环境还是2G和3G，流量问题都没解决，电台型应用才刚刚萌芽。可想而知那个功能最终的命运。

产品是有时间线的，需求也是如此。做好产品的迭代设计，并不像我这24张PPT里描述的那么简单。不同的产品具备不同的属性，不能一概而论。